Офис техподдержки интернет-провайдера Ростелеком в Ангарске находятся по адресу: 85а квартал, дом 7 (здание "Узел связи"). Часы работы техподдержки с 08:00 до 17:00. С октября 2022 года прекратили работу офисы в городе Ангарск. По сервисным вопросам звоните оператору на телефон горячей линии 88001000800.
Далее познакомлю с тарифами, реальными отзывами клиентов. В конце заметки предлагаю оставить свой персональный отзыв или поделится полезной информацией о компании Ростелеком.
Интернет-провайдер Ростелеком г. Ангарск: часы работы офиса, номер телефона оператора, способы оплаты
Интернет-провайдер Ростелеком основан в 1993 году. На сегодняшний день это один из лидеров на рынке цифровых услуг и сервисов в России. В Ангарске специалисты отдела продаж Ростелекома располагались в нескольких офисов, сегодня эти офисы закрыты.
В здании "Узел связи" осталась техническая служба, которая подключает к интернету и принимает оборудование от абонентов.
Расположение офиса техподдержки Ростелеком на карте города.
Как добраться?
Трамвай № 4, 6 — название остановки "Узел связи".
Особенности и тарифы от компании Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком оказывает доступ к интернету, интерактивному ТВ, видеонаблюдению и цифровым сервисам. Скорость интернета от 100 Мбит, количество каналов от 139.
Хочу обратить ваше внимание на то, что при выборе тарифа на сайте интернет-провайдера, обязательно читайте информацию "Подробнее о тарифе". Замануха (промопериод) в том, что указаны расходы на 30 дней составят 0 рублей. После промопериода стоимость "слегка" удивит.
Также ознакомьтесь с другими Ангарскими интернет-провайдерами, описанные на этом сайте: "ТТК", "АЭХК телеком", "Дом ру", "РТА телеком", "Base".
Домашний интернет
За подключение к интернету берут 100 рублей. Скорость интернета от 100 до 500 Мбит, доступен онлайн-кинотеатр, интерактивное ТВ включено только в первый тариф, смотрите в таблице ниже.
| Название тарифа | Описание | Абонентская оплата руб/мес. |
|---|---|---|
| Технологии развлечения 30 дней в подарок | 200 Мбит/сек, Интерактивное ТВ Wink 191 канал, Онлайн-кинотеатр да | после 30дней промопериода - 650 |
| Технология доступа хит сезона | 100 Мбит/сек, Интерактивное ТВ Wink - не включено, Онлайн-кинотеатр - не включено | 3 месяца по сниженной цене 250, далее 500 |
| Технология доступа базовый | 200 Мбит/сек, Интерактивное ТВ Wink - не включено, Онлайн-кинотеатр - да, Облако mail - 8Гб | 550 |
| Игровой | 500 Мбит/сек, Интерактивное ТВ Wink - не включено, Онлайн-кинотеатр да, Игровые опции да | 890 |
| Облачный | 500 Мбит/сек, Интерактивное ТВ Wink - не включено, Онлайн-кинотеатр да, Облако 1 ТБ | 890 |
Не забываем про Wi-Fi роутер (минимальный):
- аренда — 150 рублей в месяц;
- рассрочка — 24 мес и 12 мес, 395 и 690 рублей в месяц (по акции на 24 мес., 295 рублей);
- купить — 5900 руб.
Интернет-провайдер также подключает к интернету частные сектора от 1040 рублей в месяц (200 Мбит, 191 канал, онлайн кинотеатр Wink).
Пакетный тариф интернет и телевиденье
За подключение к интернету и интерактивному ТВ нужно заплатить 100 рублей. Пакетных тарифов более 10, в таблице ниже приведу основные.
| Название тарифа | Описание | Абонентская оплата руб/мес. |
|---|---|---|
| Технологии развлечения 30 дней в подарок | 200 Мбит/сек, 191 канал, Онлайн-кинотеатр да | 30 дней в подарок, после 650 |
| Технологии развлечения 30 дней в подарок | 100 Мбит/сек, 191 канал, Онлайн-кинотеатр да | 3 месяца за 325 далее 650 |
| Технологии выгоды | 200 Мбит/сек, 139 каналов, Онлайн-кинотеатр нет, Мобильная связь 50 Гб/1200 минут/500 СМС | 444 |
| Технологии общения | 200 Мбит/сек, Каналы нет, Онлайн-кинотеатр да, Облако mail - 8 Гб, Мобильная связь 50 Гб/1200 минут/500 СМС | 600 |
| Технологии выгоды | 100 Мбит/сек, 191 канал, Онлайн-кинотеатр да, Облако mail - 8 Гб, Мобильная связь 50 Гб/1200 минут/500 СМС | 950 |
Минимальный в пакет интернет и интерактивное ТВ входит 100 Мбит интернета и 191 канал, стоимость 650 рублей в месяц.
Расходы на оборудование: ТВ-приставка — аренда 100 руб/мес и Wi-Fi роутер — 150 руб/мес.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет потребуется логин и пароль, для этого нудно зарегистрироваться, после чего на сайте Ростелеком проходим авторизацию. Пройти авторизацию в личный кабинет можно с помощью логина, номер телефона, лицевого счета или почту.
Способы оплаты за услуги интернет и телевиденье
В Личном кабинете в разделе "Оплата услуг" пополняйте лицевой счет. Способы:
- банковской картой VISA, Visa Electron, MasterCard, МИР;
- WebMoney;
- Apple Pay;
- Google Pay,
Также можно подключить "Автоплатёж" или "Обещанный платеж".
В Личном кабинете в разделе "Финансы" можно ознакомиться с историей начислений и платежей за текущий и предыдущие месяцы, а также скачать выставленный счет.
Отзывы клиентов
Изучил все отзывы про Ростелеком в Ангарске, которые удалось найти в интернете. Для удобства свел основные преимущества и недостатки интернет-провайдера в таблицу.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Классный провайдер не отключает инет никогда (кроме тех случаев когда не заплатил!). | Отвратильная связь с оператором. Надо было просто отменить вызов мастера.... Честно пинали от одного оператора к другому за 40 минут так и не решили проблему.... Кол вам за такое обслуживание. |
| --- | Отвратительная компания. Говорят одно, делают на само деле другое. Деньги начисляют как им вздумается, добиться через техподдержку нечего невозможно. Подключают доп платные услуги после чего абонентская плата поднимается на 500 руб. Офисы не во всех городах. Гигабайты списываются по статистике со скоростью 11 гигабит в сек с мобильного тел. Потом сидишь без интернета. Постоянно все путают. |
| --- | Самая отвратительная компания в сфере услуг. Никогда не связывайтесь с этой отстойной компанией. Сервис никакой, каждый раз хотят, в буквальном смысле слова, отжать ваши деньги. По тарифам говорят одно, на самом деле получается как всегда: непонятно за что платишь. Никому не рекомендую связываться с этой компанией! |
| --- | Всегда долгое ожидание специалистов. Вместо помощи рассказывают и предлагают различные страховки и симкарты. Расторжение договора отправляют оформлять только на узел связи. Так же как и в отдел претензий. Здесь этим не занимаются. Только отключение/включение/продление услуг. |
| --- | Качества интернета и интерактивного ТВ отличное - потому-что оптоволокно, но "шаг в лево шаг в право" это я про доп услуги то цена в разы повышается. Начинал платить 450 рублей, через год тариф вырос до 850 рублей, а спустя еще пару месяцев перевалило за 1000 рублей. Не выдержал, вернул оборудование, закрыл договор и ушел к другому интернет-провайдеры. Сейчас плачу 460 рублей — доволен как слон (ТВ есть, но его смотрю редко, а интернета 100 Мегабит вполне хватает). |
| --- | Отвратительная компания. Не дают перейти к другому оператору 1,5 месяца. Придумывают разные причины, которые не соответствуют действительности. Никому не советую. |
| --- | Дорого, цены поднимают самостоятельно без согласия, всем конкурентам и врагам РФ на радость. Расторгнуть договор не дают. Обращайтесь в прокуратуру с заявлением. Качество связи плохое, качество обслуживания плохое. Прокуратуру просим помочь. Возьмите любую sim-карту и вставьте её в домашний роутер и будет бесплатный интернет дома, роутер можете заказать в любом магазине по телефону через 2гис, принесут его домой, называется он 4G wi-fi роутер с витой парой, вставили в него sim-карту свою любую и порядок, инструкция там на русском всё просто. И в отличие от них у вас выгрузка данных будет с той же скоростью высокой что и скачивание то есть скорость в обоих направлениях одинакова, а в Ростелекоме скорость в обратном направлении очень низкая, что они и пишут прямо в договоре гордо, шизофрения какая-то. |
| --- | Худшая контора! С октября не можем расторгнуть договор! Продолжают начислять оплату! Каждый месяц операторы говорят, что все хорошо, договор расторгнут и дальше та же песня! Не связывайтесь с ними! |
Хорошо, когда есть отзывы, не важно положительные они или отрицательные. В данном случае отрицательные зашкаливают. Был сам пользователем Ростелекома, оборудование современное, каналов на любой вкус, интернет оптоволокно. Но, цены... такое чувство, что компания не мониторят конкурентов от слова совсем. А еще бесят сервисы.
Любой отзыв это ценная информация, а где-то и важная деталь из которой сложится и ваше мнение о выборе интернет-провайдера. Предлагаю обсудить интернет-провайдера Ростелеком, оставляйте ваши отзывы, полезную информацию, в специальном блоке комментарии. Смотрите в конце заметки.
Основные выводы
Считаю, когда более 3-х тарифов клиенту сложней сделать выбор в пользу оптимального тарифа. И еще сложнее определится с тарифом, когда впихивают не впихуемое в один тариф: интернет, ТВ, онлайн-кинотеатр, мобильная связь и т.д. Тарифы дорогие и без сторонней консультации не разобраться. Да надежный интернет-провайдер, современные технологии и возможности для клиентов, если не попробуешь не поймешь.
Подписывайтесь на выход новых статей, чтобы быть в курсе что происходит в Ангарске, и не пропустить новые материалы.
Оставить комментарий